• знання і розуміння наукових принципів, що лежать в основі менеджменту;
• уміння планувати різноманітні види діяльності, здійснювати побудову організаційних структур управління організаціями і підрозділами, використовувати ефективні системи мотивування працівників та оплати праці, забезпечувати ефективний контроль якості робіт і регулювання управлінських процесів;
здатність критично оцінювати отримані результати діяльності, та аргументовано захищати прийняті рішення.

пререквізити:
• Менеджмент,
• Економіка підприємства,
• Логістика,
• Управління бізнесом

Основи операційного менеджменту: основні поняття та розвиток. Управління формуванням операційної системи: класифікація операційних систем, поняття і структура операційного процесу, місце і значення структурних складових операційної системи. Управління забезпеченням операційної системи: управління проектами підготовки продуктів, управління матеріальними ресурсами і виробничими запасами, управління обслуговуванням операційної системи. Управління функціонуванням операційної системи: оперативне управління діяльні¬стю, управління якістю товарів і послуг, управління продуктивністю операційної системи.

1. Белінський П.І. Менеджмент виробництва та операцій: Підручник. – К.: ЦНЛ, 2005. – 624 с.
2. Джей Хейзер, Барри Рендер. Операционный менеджмент. 10-е изд. Пер. с англ.: СПб.: Питер, 2015. – 1056 с.
3. Слак Н., Чеймберс С., Джонстон Р. Организация, планирование и проектирование производства. Операционный менеджмент. Пер. с англ.: М.: Инфра-М, 2015. – 790 с.
4. Трут О.О. Операційний менеджмент: підручник / О.О.Трут. – К.: Академвидав, 2013. – 348 с.

• письмові звіти з лабораторних робіт, усне опитування (30%)
• підсумковий контроль (70 %, контрольний захід, екзамен): письмово-усна форма (70%)

• здатність продемонструвати базові знання у сфері стратегічного, операційного, інноваційного, антикризового, фінансового, інвестиційного, антисипативного, креативного управління організаціями та їх підрозділами;
• застосовувати набуті знання і розуміння для ідентифікації, формулювання і вирішення завдань управління підприємствами та організаціями, використовуючи відомі методи;
• здійснювати пошук інформації в різних джерелах для вирішення задач ефективного управління суб’єктами господарювання в умовах ринкової економіки;
• здатність адаптуватись до нових ситуацій та приймати відповідні рішення;
здатність критично оцінювати отримані результати діяльності, та аргументовано захищати прийняті рішення.

пререквізити:
• Логістика,
• Управління бізнесом.

Перелік тем курсової роботи: Тема 1. Обґрунтування місця розташування виробничих потужностей організації. Тема 2. Планування роботи потокової виробничої лінії. Тема 3. Планування роботи виробничої дільниці в умовах серійного виробництва. Тема 4. Вибір систем управління запасами підприємства на основі АВС та XYZ-аналізу. Тема 5. Оптимізація виробничої програми підприємства із застосуванням лінійного програмування. Тема 6. Розробка проекту реінжинірингу операційної системи організації із застосуванням MS Project. Тема 7. Розробка стратегії та середовища операційного процесу сервісної організації. Тема 8. Розрахунок витрат на впровадження та сертифікацію системи управління якістю в організації. Тема 9. Розробка програми підвищення та управління продуктивністю операційної діяльності.

1. Павеллек Гюнтер. Комплексное планирование промышленных предприятий: Базовые принципы, методика, ИТ-обеспечение. Пер. с нем.: М.: Альпина Паблишер, 2015. – 368 с.
2. Слак Н., Чеймберс С., Джонстон Р. Организация, планирование и проектирование производства. Операционный менеджмент. Пер. с англ.: М.: Инфра-М, 2015. – 790 с.
3. Хакевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. В.В.Кулибановой. – СПб.: Питер, 2002. – 752 с.
4. Управління проектами: процеси планування проектних дій [Текст]: підручник / І.В.Чумаченко, В.В.Морозов, Н.В.Доценко, А.М.Чередніченко. – К.: Університет економіки та права «КРОК», 2014. – 673 с.
5. Управління якістю: навч. посіб. для студ. вищ. навч.закл. / В.Б.Захожай, Н.Г.Салухіна, О.М.Язвінська, А.Ю.Чорний; за наук. ред. В.Б.Захожая. – К.: ДП «Вид. дім «Персонал», 2011. – 936 с.

• звіт за результатами виконання курсової роботи, підсумковий контроль (рівень виконання завдання – 70%, оформлення- 10%, захист -20%)