Ви переглядаєте архівну версію офіційного сайту НУЛП (2005-2020р.р.). Актуальна версія: https://lpnu.ua
Управління якістю в обслуговуванні і ремонті автомобілів
Спеціальність: Автомобільний транспорт
Код дисципліни: 7.274.01.E.29
Кількість кредитів: 4
Кафедра: Експлуатація та ремонт автомобільної техніки
Лектор: к. т. н., доцент Нємий Степан Володимирович
Семестр: 2 семестр
Форма навчання: денна
Результати навчання:
• Знати основні задачі системи управління якістю (СУЯ) в технічному обслуговуванні і ремонті автомобілів;
• Знати сучасну вітчизняну і міжнародну нормативну базу СУЯ, принципи створення нормативної бази СУЯ підприємства;
• Знати методологію статистичного оцінювання процесів СУЯ;
• Вміти сформувати політику якості підриємства;
• Вміти визначати основні процеси СУЯ, визначити критерії та вимірники процесів СУЯ;
• Вміти сформувати на підприємстві систему моніторингу процесів, оцінити результативність процесів статистичними методами.
• Знати сучасну вітчизняну і міжнародну нормативну базу СУЯ, принципи створення нормативної бази СУЯ підприємства;
• Знати методологію статистичного оцінювання процесів СУЯ;
• Вміти сформувати політику якості підриємства;
• Вміти визначати основні процеси СУЯ, визначити критерії та вимірники процесів СУЯ;
• Вміти сформувати на підприємстві систему моніторингу процесів, оцінити результативність процесів статистичними методами.
Необхідні обов'язкові попередні та супутні навчальні дисципліни:
• пререквізити: Підприємства автомобільного транспорту, Автомобілі. Технічна експлуатація автомобілів.
• кореквізити: Організація експлуатації автомобілів, Організація автосервісу, Теорія і практика наукових досліджень.
• кореквізити: Організація експлуатації автомобілів, Організація автосервісу, Теорія і практика наукових досліджень.
Короткий зміст навчальної програми:
Історичні та економічні аспекти формування СУЯ. Нормативна база СУЯ підприємства. Управління якістю в обслуговуванні та ремонті автомобіля. Статистичні методи управління якістю. Контрольні карти та їх види. Статистичне управління якістю технологічних процесів.
Рекомендована література:
1. Статистика якості: Підручн. для студ. вищ. навч. закл./В. Б. Захожай, А. Ю. Чорний. – К.: МАУП, 2005. – 576 с.
2. Шуляр Р. В., Шуляр Н. В. Управління якістю. Навч. посібник. – Львів: Вид. НУ «Львівська політехніка», 2009.– 160 с.
3. Ахмин А. М., Гасюк Д. П. Основы управления качеством продукции. Учебное пособие. – Санкт-Петербург: Изд. «Союз», 2002. – 192 с.
4. Х.–Й. Миттаг, Х. Ринне. Статистические методы обеспечения качества. Пер. с нем.– Машиностроение. 1995. – 616 с.
2. Шуляр Р. В., Шуляр Н. В. Управління якістю. Навч. посібник. – Львів: Вид. НУ «Львівська політехніка», 2009.– 160 с.
3. Ахмин А. М., Гасюк Д. П. Основы управления качеством продукции. Учебное пособие. – Санкт-Петербург: Изд. «Союз», 2002. – 192 с.
4. Х.–Й. Миттаг, Х. Ринне. Статистические методы обеспечения качества. Пер. с нем.– Машиностроение. 1995. – 616 с.
Методи і критерії оцінювання:
• Поточний контроль (30 %) практичні заняття, захист розрахунково-графічної роботи.
• Підсумковий контроль (60 % контрольний захід; 10% усна компонента) – іспит.
• Підсумковий контроль (60 % контрольний захід; 10% усна компонента) – іспит.