Ви переглядаєте архівну версію офіційного сайту НУЛП (2005-2020р.р.). Актуальна версія: https://lpnu.ua
Consumer Behavior
Major: Marketing
Code of Subject: 6.075.00.O.88
Credits: 4
Department: Marketing and Logistics
Lecturer: Igor P. Taranskiy, PhD, Associate Professor of Economics
Semester: 6 семестр
Mode of Study: заочна
Learning outcomes:
- to know the nature and principles of modern methods of marketing researches, types and characteristics of consumer behavior; differences in the structure of global markets consumers; psychological aspects of decision-making by consumers; motivation of consumer behavior; impact on consumer behavior by ethnic culture, education and other external factors.
- to be able to analyze the state of the markets; identify ways and principles of segmentation; to develop and use a variety of models of consumer behavior and assess the efficiency of marketing activities.
- to be able to analyze the state of the markets; identify ways and principles of segmentation; to develop and use a variety of models of consumer behavior and assess the efficiency of marketing activities.
Required prior and related subjects:
Prerequisites: Strategic mareketing, Promotional Marketing.
Co-requisites: Neuromarketing, Marketing Research firms.
Co-requisites: Neuromarketing, Marketing Research firms.
Summary of the subject:
The concept, structure and nature of consumer behavior. The concept, structure and nature of consumer behavior. Factors of external influence on consumer behavior. Internal factors influence consumer behavior. Evaluation of options before buying. Decision-making organizing consumer. Behavioral reaction of customers. Marketing tools of influence on consumer behavior. Quantitative study of consumer behavior. Qualitative research conduct.
Recommended Books:
1. Алешина И.В. Поведение потребителей.- М.: ФАИР-ПРЕСС. – 2000. – 384 с.
2. Бечвая Е.А., Розен В.П. Прогнозирование спроса: методы и модели // Под общ. ред. Старостиной А.А. – К.: ОООП Комунэкономика, 2003. – 196 с.
3. 3озулев А.В. Поведение потребителей. – К.: "Знання" – 2004. – 365 с.
4. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М.: ЧеРо, 2003. – 334 с.
5. Иванова Р.Х. Поведение потребителей: Учебное пособие. – Х.: ИД "ИНЖЭК". – 2003. – 120 с.
6. Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб. – Изд-во Питер. – 2000. – 224 с.
7. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. – СПб. – Изд-во Питер. – 2000. – 512 с.
8. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга, 9-е издание.: Пер. с англ. — М.: Издательский дом "Вильямс", 2003. — 1200 с.
9. Крикавський С., Чухрай Н. Промисловий маркетинг. – Львів. – Львівська політехніка. – 2006. – 471 с.
10. Майкл Р. Соломон. Поведение потребителей. Искусство и наука побеждать на рынке. Dia Soft. – M., СПб., К. – 2003. – 777 с.
11 Організаційна поведінка: Навч.-метод посібник для самост. вивч. дисц. / Л.М. Савчук, Н.Ю. Бутенко, А.М. Власова та ін. – К.: КНЕУ, 2001. – 249 с.
12. Ларіна Я. С., Рябчик А. В. Поведінка споживача – К. КНЕУ, 2014. – 224 с.
13. Пилдич Д. Путь к покупателю /Пер с англ. М.: Прогресс, 2001. –256 с.
14. Прокопенко О.В., Троян М.Ю. Поведінка споживачів. – К.: "Центр учбової літератури". – 2008. – 175 с.
15. Райс 3., Траут Д. Маркетинговые войны. – СПб. – Питер. – 2001. – 256 с.
16.Статт Д. Психология потребителя. – СПб.: Питер, 2003. – 446 с.
17. Шафалюк О.К. Поведінка споживачів: курс лекцій. – К.: КНЕУ, 2003. – 68 с.
18. Энджел Д., Блекуэлл Р., Минард П. Поведение потребителей. – СПб.Питер. – 2001. – 768 с.
19. Юнг К. Г. Психологические типы. – М.: ООО "Попурри". – 2000. – 656 с.
2. Бечвая Е.А., Розен В.П. Прогнозирование спроса: методы и модели // Под общ. ред. Старостиной А.А. – К.: ОООП Комунэкономика, 2003. – 196 с.
3. 3озулев А.В. Поведение потребителей. – К.: "Знання" – 2004. – 365 с.
4. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М.: ЧеРо, 2003. – 334 с.
5. Иванова Р.Х. Поведение потребителей: Учебное пособие. – Х.: ИД "ИНЖЭК". – 2003. – 120 с.
6. Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб. – Изд-во Питер. – 2000. – 224 с.
7. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. – СПб. – Изд-во Питер. – 2000. – 512 с.
8. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга, 9-е издание.: Пер. с англ. — М.: Издательский дом "Вильямс", 2003. — 1200 с.
9. Крикавський С., Чухрай Н. Промисловий маркетинг. – Львів. – Львівська політехніка. – 2006. – 471 с.
10. Майкл Р. Соломон. Поведение потребителей. Искусство и наука побеждать на рынке. Dia Soft. – M., СПб., К. – 2003. – 777 с.
11 Організаційна поведінка: Навч.-метод посібник для самост. вивч. дисц. / Л.М. Савчук, Н.Ю. Бутенко, А.М. Власова та ін. – К.: КНЕУ, 2001. – 249 с.
12. Ларіна Я. С., Рябчик А. В. Поведінка споживача – К. КНЕУ, 2014. – 224 с.
13. Пилдич Д. Путь к покупателю /Пер с англ. М.: Прогресс, 2001. –256 с.
14. Прокопенко О.В., Троян М.Ю. Поведінка споживачів. – К.: "Центр учбової літератури". – 2008. – 175 с.
15. Райс 3., Траут Д. Маркетинговые войны. – СПб. – Питер. – 2001. – 256 с.
16.Статт Д. Психология потребителя. – СПб.: Питер, 2003. – 446 с.
17. Шафалюк О.К. Поведінка споживачів: курс лекцій. – К.: КНЕУ, 2003. – 68 с.
18. Энджел Д., Блекуэлл Р., Минард П. Поведение потребителей. – СПб.Питер. – 2001. – 768 с.
19. Юнг К. Г. Психологические типы. – М.: ООО "Попурри". – 2000. – 656 с.
Assessment methods and criteria:
- current control (30%): work at practical lessons
- final control (70%, exam)
- final control (70%, exam)