Знання сутності та змісту процесу управління інформаційними зв’язками.
Базові знання щодо нормативно-правового регулювання інформаційної сфери.
Уміння використовувати сучасні інформаційні та комунікативні технології для планування, моніторингу та реалізації інформаційних зв’язків.
Уміння організовувати колективну роботу учасників комунікаційного процесу.

Пререквізит
Кореквізит

Поняття і сутність управління інформаційними зв’язками. Елементи комунікаційного процесу. Основи правового регулювання інформаційної сфери. Аналіз і опис інформаційних потоків всередині організації. Ключові елементи ефективної комунікації. Зв'язки з громадськістю у системі зовнішніх інформаційних зв'язків. Представництво в Інтернеті, як елемент інформаційної діяльності організації. Сучасні методи і технології для збору, обробки, зберігання, пошуку і розповсюдження інформації. Збереження і захист інформації в сучасних умовах розвитку інформаційних технологій. Система управління документами. Концепція і технологія електронного офісу. Роль та основні напрями діяльності інформаційного менеджера. Формування ефективного стилю, етика офіційних відносин. Розвиток інформаційного суспільства та його вплив на управління інформаційними зв'язками. Сутність і актуальність електронного управління.

Августин Р.Р., Богач Ю.А. Управління інформаційними зв’язками: Навчальний посібник. — Тернопіль, ТНЕУ. 2013. — 240 с.
Осовська Г. В. Комунікації в менеджменті: Курс лекцій / Г. В. Осовська. – К. : Кондор, 2006. – 664 с.
Матвієнко О., Цивін М. Основи організації електронного документообігу: Навчальний посібник. / О. Матвієнко, М. Цивін – К.: Центр учбової літератури, 2008. – 112 с.
Домарєв В. Б. Організація захисту інформації на об'єктах державної та підприємницької діяльності: Навч посіб. / В В. Домарєв, С. О. Скворцов – К.: Вид-во Європ. ун-ту. 2006. –102 с.

Поточний контроль знань (40%), семестровий контроль - екзамен (60%).