• Знати основні вимоги до інформаційного забезпечення установ;
• Знати теоретичні основи інформаційних процесів в установах;
• Знати специфіку спілкування в процесі інформаційної діяльності та уміти використовувати спеціалізоване програмне забезпечення для його реалізації;
• Уміти використовувати методи і технічні засоби інформаційної діяльності установи.

• Інформаційне обслуговування та забезпечення інформаційних потреб
• Документна лінгвістика
• Комп'ютерні технології в діловодстві
• Соціальні комунікації в мережі INTERNET

Поняття та види інформаційного забезпечення діяльності установи та основні вимоги до нього. Програмне забезпечення для реалізації комунікації в процесі інформаційної діяльності установи. Інформаційні ресурси як результат діяльності інформаційних установ в суспільстві. Вибір технічних рішень для реалізації інформаційного забезпечення діяльності установи.

1. Шевчук І. Б. Програми і веб-сервіси для створення презентацій та візуалізації інформації : навч. посіб. / І.Б. Шевчук. – Львів : СПОЛОМ, 2017. ? 216 с.
2. Чубенко Л.М. Аналіз підходів до побудови інформаційного забезпечення [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://khnu.km.ua/root/kaf/ksm/Chubenko.doc. – Назва з екрана.
3. Строкович Г.В. Управління проектами: Підручник для студентів екон.спеціальностей. – Х.: Вид-во НУА, 2013. – 220с.
4. Henttonen K., Kaariainen J. and Kylmaaho J., “Lifecycle management in government-driven open source projects – practical framework,” International Journal of Information Systems and Project Management, vol. 5, no. 3, pp. 23-41, 2017
5. Чорна, А. В. Scrum методологія, як практичний метод підготовки інженерів-програмістів. Інформаційні технології в освіті та науці, 2017, 1.9: 287-291.

• письмові звіти з лабораторних робіт, усне опитування (40%)
• підсумковий контроль (екзамен): письмово-усна форма (60%)