• бути здатним продемонструвати знання і розуміння сутності й змісту конфліктів, їх змістовно-смислового (раціонального) та емоціонального (динамічного) потенціалів;
• розуміти сутність та особливості перебігу внутрішньоособистісного, міжособистісного, групового і між групового кофліктув професійній діяльності;
• продемонструвати навички, вміння і здатність розв’язання конфліктіву професійній діяльності, застосування основних стратегій, методів і технологій.

• Психологія,
• Психологія управління.

Загальна характеристика конфлікту як явищау професійній діяльності. Джерела, причини і функції конфліктув професійній діяльності. Типи конфліктів у професійній діяльностіта їх характеристика. Статична й динамічна характеристика конфлікту.Запобігання, регулювання і розв`язання внутрішньообистісних, міжособистісних, групових і міжгрупових конфліктіву професійній діяльності.

1. Тихомирова Є.В., Постоловський С.Р. Конфліктологія та теорія переговорів: Підручник. – 2-ге вид., випр. – Суми: ВТД «Університетська книга», 2008. – 240 с.
2. Конфліктологія: [Підручник для студентів вищ. навч. закл. юрид. спец.] / Л.М. Герасіна, М.І. Панов, Н.П. Осіпова та ін.– Харків: Право, 2002. – 256 с.
3. Пірен М. Конфлікт і управлінські ролі (соціо-психологічний аналіз). – К.: Вид-во УАДУ, 2000. – 200 с.

• уснеопитування, еспрес-тестування, якістьвиконанняписьмовихпрактичнихзавдань;
• підсумковий контроль: за поточними балами за 100-бальною шкалою