- знати основні типи факторів, що впливають на комунікативний процес; особливості та роль вербальних та невербальних засобів у процесі організації комунікативної діяльності;
- вміти аналізувати специфіку комунікації партнера; досліджувати та аналізувати конкретні комунікативні ситуації.

- Пререквізит: -
- Кореквізити: поведінка споживача.

Структура комунікативного процесу. Вербальна і невербальна комунікація. Механізми та умови ефективності переконання. Психологічні аспекти міжособистісної комунікації. Психологічні основи впливу засобів масових комунікацій. Особливості комунікації в електронних мережах.

1. Адаір Дж. Ефективна комунікація.- М .: Ексмо, 2013. - 240 с.
2. Баєва О.А. Ораторське мистецтво і ділове спілкування.- Мінськ: Нове знання, 2012. - 328 с.
3. Бакулев Г.П. Масова комунікація: Західні теорії та концепції. Навчальний посібник.- М .: Аспект-Пресс, 2015. - 176 с.
4. Батаршев А.В. Психологія особистості та спілкування.- М .: Владос, 2014. - 246 с.
5. Василик М.А. Основи теорії комунікації. Підручник.- М .: МАУП, 2014. - 615 с.
6. Горяніна В.А. Психологія спілкування: Навчальний посібник.- М .: Академія, 2014. - 416 с.
7. Ділові комунікації. Підручник/ред. В. Ратніков.- М .: Юрайт, 2015. - 527 с.
8. Жуков Ю.М., Петровська Л.А., Растянников П.В. Діагностика та розвиток компетентності в спілкуванні.- М .: АСТ, 2013. - 96 с.
9. Нахімова Є., Чудінов А. Основи теорії комунікації.- М .: Флінта/Наука, 2013. - 164 с.

- поточний контроль (30%): розв'язування кейсів, усне опитування
- підсумковий контроль (70%): модульний та семестровий контроль

- знати сутність процесу розвитку професійної кар’єри; знати основні методи вибору професії та етапи професійного психологічного відбору; особливості ринку праці;
- уміти приймати усвідомленео рішення у виборі професії з урахуванням власних інтересів і схильностей, а також своїх психологічних особливостей і можливостей. складати план професійної кар’єри.

- пререквізит: маркетингова політика комунікацій, нейромаркетинг
- кореквізити: паблік рілейшнз в маркетингу

Ділова кар'єра та життєві плани людини. Вплив індивідуально-психологічних особливостей людини на її кар'єру. Планування кар'єри. Теоретичні та практичні аспекти управління кар'єрою на підприємстві. Кар'єрні мотиви та ціннісні орієнтації. Типи, моделі та стратегії кар'єри. Розвиток ділової кар'єри. Прийняття кар'єрних рішень. Управління фактором часу в діловій кар'єрі. Кар'єрні кризи та їх подолання. Технології кар'єрного менеджменту. Формування та підтримка ділового іміджу. Оцінка ефективності власної діяльності з досягнення кар'єри.

1. Москаленко Н. О. Ділова кар'єра : конспект лекцій для студ. спе- ціальності 8.050109 усіх форм навчання / Н. О. Москаленко. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2005. – 152 с.
2. Управління діловою кар'єрою : навчальний посібник для студентів напряму підготовки "Управління персоналом та економіка праці" усіх форм навчання / Г. В. Назарова, І. П. Отенко, С. В. Мішина та ін. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2013. – 295 с.
3. Колпаков В. М. Управление развитием персонала : учебн. пособие для студ. вузов / В. М. Колпаков ; Межрегиональная академия управления персоналом. – К. : МАУП, 2006. – 712 с.
4. Мурашко М. І. Менеджмент персоналу : навч. посіб. / М. І. Мурашко. – 3-тє вид., випр. і доп. – К. : Знання, 2008. – 435 с.
5. Петрушин В. И. Настольная книга карьериста / В. И. Петрушин. – СПб. : Питер, 2002. – 256 с.
6. Хміль Ф. І. Управління персоналом : підручник для студ. вищ. навч. закл. / Ф. І. Хміль. – К. : Академ-видав, 2006. – 487 с.

- поточний контроль (30%): розв'язування задач, усне опитування
- підсумковий контроль (70%): модульний та семестровий контроль.