Ви переглядаєте архівну версію офіційного сайту НУЛП (2005-2020р.р.). Актуальна версія: https://lpnu.ua
Комунікативний менеджмент
Спеціальність: Соціальне забезпечення
Код дисципліни: 6.232.00.M.41
Кількість кредитів: 5
Кафедра: Соціологія та соціальна робота
Лектор: ст. викл. Уманець Наталія Анатоліївна
Семестр: 5 семестр
Форма навчання: заочна
Результати навчання:
1. Здатність застосовувати загальнолюдські принципи співіснування та етичні норми поведінки відносно людей та оточуючого середовища.
2. Здійснювати об’єктивну оцінку реальності, визнавати міжнародні стандарти та принципи життєдіяльності.
3. Застосовувати уміння використовувати базові знання з фундаментальних наук.
4. Виявляти готовність до взаємодії з колегами по роботі, приймати управлінські рішення в організації роботи виконавців.
5. Аналізувати стан справ, виявляти причини недоліків та зривів планових заходів.
6. Здатність дотримуватись чинного законодавства України при виконанні службових обов’язків у роботі з різними соціальними групами населення та окремими громадянами, не порушувати права та інтереси юридичних осіб.
7. Системно мислити та застосовувати творчі здібності до формування нових ідей.
8. Критично оцінювати отримані результати, опрацьовувати та аргументовано захищати прийняті рішення на основі фактичних / емпіричних даних практики
9. Поєднувати теорію і практику, а також приймати рішення та виробляти стратегію діяльності для вирішення завдань спеціальності з урахуванням загальнолюдських цінностей, суспільних та державних інтересів.
10. Застосовувати свої знання та розуміння для здійснення професійної діяльності у сфері соціального забезпечення, спрямованої на соціально – економічні зміни.
11. Застосовувати свої знання для фахового консультування споживачів послуг соціального забезпечення.
12. Ефективно працювати як індивідуально, так і у складі міждисциплінарної команди фахівців.
2. Здійснювати об’єктивну оцінку реальності, визнавати міжнародні стандарти та принципи життєдіяльності.
3. Застосовувати уміння використовувати базові знання з фундаментальних наук.
4. Виявляти готовність до взаємодії з колегами по роботі, приймати управлінські рішення в організації роботи виконавців.
5. Аналізувати стан справ, виявляти причини недоліків та зривів планових заходів.
6. Здатність дотримуватись чинного законодавства України при виконанні службових обов’язків у роботі з різними соціальними групами населення та окремими громадянами, не порушувати права та інтереси юридичних осіб.
7. Системно мислити та застосовувати творчі здібності до формування нових ідей.
8. Критично оцінювати отримані результати, опрацьовувати та аргументовано захищати прийняті рішення на основі фактичних / емпіричних даних практики
9. Поєднувати теорію і практику, а також приймати рішення та виробляти стратегію діяльності для вирішення завдань спеціальності з урахуванням загальнолюдських цінностей, суспільних та державних інтересів.
10. Застосовувати свої знання та розуміння для здійснення професійної діяльності у сфері соціального забезпечення, спрямованої на соціально – економічні зміни.
11. Застосовувати свої знання для фахового консультування споживачів послуг соціального забезпечення.
12. Ефективно працювати як індивідуально, так і у складі міждисциплінарної команди фахівців.
Необхідні обов'язкові попередні та супутні навчальні дисципліни:
• Соціальний аудит та інспектування.
• Міжособистісне спілкування
• Правоваохорона та захиствласності
• Запобіганняконфліктів та професійнаетика
• Міжособистісне спілкування
• Правоваохорона та захиствласності
• Запобіганняконфліктів та професійнаетика
Короткий зміст навчальної програми:
Комунікативний менеджмент як вид менеджменту та напрям інформаційно-управлінської
діяльності.Інформація, комунікація та документ як категоріїї комунікативного менеджменту. Технологізація побудови комунікативного простору. Загальна модель комунікативної технології.Комунікаційний менеджмент і проблеми маніпулювання суспільною свідомістю.Ділова комунікація та її стратегії.Комунікативні конфлікти та їх наслідки.Інтервенція спеціаліста в універсальний комунікативний ланцюг
Рекомендована література:
• Васильченко М.І., Гришко В.В. Комунікативний менеджмент: навчальний посібник /М.І. Васильченко, В.В. Гришко. – Полтава: ПолтНТУ, 2018. – 208 с.
• Жигайло Н.|М. Комукативний менеджмент : навч. посібник / Н. Жигайло : ЛНУ імені Івана Франка, 2012. - 368 с.
• Осовьска Г.В. Комунікації в менеджменті: курс лекцій / Г.В.Осовьска. – К.: Кондор, 2003. – 218с.
• Жигайло Н.|М. Комукативний менеджмент : навч. посібник / Н. Жигайло : ЛНУ імені Івана Франка, 2012. - 368 с.
• Осовьска Г.В. Комунікації в менеджменті: курс лекцій / Г.В.Осовьска. – К.: Кондор, 2003. – 218с.
Методи і критерії оцінювання:
• усне опитування, участь в дискусіях, презентація проекту дослідження (40%)
• підсумковий контроль (контрольний захід, залік): письмово-усна форма (60%)
• підсумковий контроль (контрольний захід, залік): письмово-усна форма (60%)